الخدمات والأدوات الأساسية للإنترنت

أ*- البريد الإلكتروني (E-Mails):

وهو إرسال واستقبال الرسائل عبر الشبكة وهو يتميز عنأسلوب إرسال الرسائل المعتاد بعدة مميزات يمكن حصرها فيما يلي:
- انخفاض تكلفةإرسال الرسائل.
- إمكانية استقبال الرسائل في أي وقت ومن أي مكان حيث يقومالخادم (Server) بحفظ البريد لحين الحاجة إليه أو الرغبة في الإطلاع عليه في أي وقتومن أي مكان.
- يمكن إرسال نفس الرسالة إلى عدة جهات في نفس الوقت بدون الحاجةإلى كتابتها مرة أخري أو تحمل تكاليف مراسلة إضافية .
- يمكن ربط بعض الملفاتبالرسالة باختلاف نوعية هذه المرفقات.
- السرعة الزمنية التي يوفرها البريدالإلكتروني سواء في الإرسال أو الاستقبال.

ب*- الإخباريات (News):

وهو خدمة إرسال الإخباريات في جميع المجالاتسواء السياسية أو التجارية، وإمكانية تكون المجموعات الإخبارية (News Group) ،وكذلك غرف المحادثة (Chat Room) لتبادل الآراء والخبرات ، وتتميز هذه الخدمة بسرعةالتغير وفقاً للأحداث الجارية، مما يوفر عنصر السرعة في انتقال الخبر والحدث وكذلكعنصر الإتاحة في جميع الأوقات .

جـ - برامج البحث (Searching Engine): ( )

وهي مجموعة محركات البحث والتي تتيحلمستخدمي الشبكة البحث خلال الصفحات والمواقع على الشبكة عن المعلومات التي يرغب فيالحصول عليها ، دون الحاجة إلى المعرفة المسبقة لوجود تلك المعلومات، وهناك العديدمن محركات البحث مثل "Gopher" وهو برنامج طرحته جامعة مينسوتا عام 1991. وكذلكتطورت محركات البحث لتكون أكثر تخصصاً و وفقاً لحاجة الباحث عن المعلومة، وكذلكوجود العديد من خصائص البحث المتقدمة التي تقلل من نطاق ظهور نتائج البحث، بحيثتزيد من إمكانية استفادة الباحث من المعلومات التي يحصل عليها .

د*- نقل الملفات "FTP" (File Transferee Protocol ):

وهي أحد الخصائص الهامة لشبكة الإنترنت، حيث تسمح بنقلالملفات من جهاز إلى جهاز أو من الخادم الرئيس مما يمكن المستخدم من نقل الملفات،وكذلك تجديد البرامج أسرع من حفظ الملفات على الأقراص وإرسالها بالطريقةالعادية.



هـ - المتصفح (Browser):

هو ما يسمح للمستفيد بالبحث عن المعلومات خلال الموقعواستعراض المعلومات ومن أشهر هذه البرامج "Netscape" و ُExplorer".

و - خاصية النفاذ (Tel net):

هي خدمة الدخول الفعليإلى الحاسب عن بعد، واستخدامه بصورة عادية، أي يستطيع العمل على الحاسب الخاص به منعلى بعد مما يسمح بالدخول والحصول على المعلومات والخدمات.


ز - المستعرض (Browser):

وهي إمكانية قيام المستخدمبتصفح المواقع الإلكترونية والحصول على المعلومات والبيانات التي يرغب في الحصولعليها، وكذلك إمكانية البحث من خلالها .

ح - الخدماتالمقدمة لمجال التجارة :

حيث يقدم الإنترنت العديد من الخدماتبالنسبة للراغبين في الشراء والتجارة، حيث يسمح بقيام البائع والمشتري بتداول السلعمن خلال الشبكة، وكذلك تسمح الشبكة بإمكانية الاطلاع بشكل أوضح على المعروضاتومقارنة الأسعار، وكذلك يمكن أن يحصل أصحاب رؤوس الأموال على الاستشارات الخاصةبالاستثمار عن طريق الشركات التي تقدم هذه الخدمة بغض النظر عن موقع كلًً منهما،ويمكن كذلك تسوية الناحية المالية من خلال الشبكة نفسها .

ومن هنا نجدالفوائد الهائلة التي وفرتها شبكة وأنظمة المعلومات، وقد ذكرنا أمثلة منها على سبيلالمثال ولا الحصر ، مثل الطفرة الهائلة التي وفرتها شبكة المعلومات وهو ما أدي إلىتحول حقيقي في العديد من المفاهيم مثل التسوق من خلال الشبكة(E-marketing ) وظهورالشركات الإلكترونية (Internet Business ) وكذلك التجارة الإلكترونية (E-commerce) ، وكذلك ظهور العديد من التطبيقات الخاصة بحماية المعاملات التجارية على الشبكة (Security Protocol) ، فكان من الضروري أن يكون لهذه الشبكة عظيم الأثر على الخدماتالمكتبية والنشر .